智能体帮你联络商家或保险公司，Meta 旗下 Muse 上线代打电话功能

智能体帮你联络商家或保险公司，Meta 旗下 Muse 上线代打电话功能

IT之家 11 月 14 日消息，Meta 旗下 AI 智能体 Muse 推出代打电话功能，开通高级付费订阅后，用户就能让 Muse 代自己联系美国商家。Meta 称，Muse 可以帮助用户处理各种烦琐事务，完成待办事项。

13 日凌晨，Meta 首席 AI 官汪滔在 X 上发文宣布：“Muse 能帮你打完所有不想亲自打的电话。”

据悉，用户可以借助 Muse 联系保险公司或有线电视服务商、预约美国车管部门的业务办理时间，或是打电话向餐厅订位。

Muse 会使用 AI 合成语音与商家工作人员交谈，但这类功能并非总能顺利完成任务。部分商家的工作人员听出对方是 AI 后便直接挂断电话，有人是为了防范诈骗，也有人认为这类来电可能是恶作剧，只会浪费时间。

Meta 此前已面向早期体验用户测试了几个月，现向 Meta AI 最高级别的付费订阅用户开放。订阅价格为每月 19.99 美元（IT之家注：现汇率约合 133.6 元人民币）起。

Muse 并非首款支持代打电话的 AI 工具。谷歌 Gemini 的 Call for Me 功能支持 Pixel 11 和 Pixel 10，能够通过用户本人的电话号码拨打电话，另一款热门 AI 智能体 Instinct 也从 9 月开始测试代打电话功能。

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