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部分玩家反馈自己购买的《GTA6》游戏实体盒装版并未随附游戏兑换码,向经销商退款遭拒

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IT之家 11 月 14 日消息,据外媒 Notebook Check 报道,部分玩家发现自己购买的《GTA6》游戏实体包装盒内竟然没有 Xbox 或 PlayStation Store 游戏兑换码。相应玩家尝试向 Rockstar Games 及零售商申请退款,但均未能成功。 X 平台上流传的贴文显示,一名 PS5 版《GTA 6》购买者拆开包装后发现,原本应该印有游戏兑换码的内页只有一条灰色印刷区域,并没有实际兑换码。更令人沮丧的是,零售商百思买(Best Buy)甚至拒绝为其办理退款。 即便直接通过 Rockstar Games 官方渠道预订《GTA 6》实体盒装版,玩家也可能遇到同样的问题。Reddit 用户 InParties 表示,自己收到了随游戏附赠的双面海报,却没有找到应有的 PlayStation Store 兑换码。该用户向 Rockstar Games 客服寻求帮助后,客服甚至关闭了其提交的两张工单。 Rockstar Games 官网目前建议,通过第三方零售商购买游戏的用户直接联系对应商家。不过,由于出现问题的商品均为未拆封包装,因此很难将责任归咎于百思买、沃尔玛或 GameStop 等零售商。相比之下,问题更有可能出在游戏正式进入零售渠道之前的生产制造环节。 更糟糕的是,PS5 和 Xbox 版《GTA 6》盒装兑换码还存在被物流人员或消费者窃取的风险。此前有报告指出, 使用高亮度手电筒照射包装盒,就可能透过外层包装看到内部印刷的游戏 CDKEY 信息 ,无须拆开封条便能获取兑换码。不过,目前这一问题似乎主要集中在部分欧洲市场版本游戏,相关包装盒缺少额外的防护层。

Original text(via IT之家)

部分玩家反馈自己购买的《GTA6》游戏实体盒装版并未随附游戏兑换码,向经销商退款遭拒

IT之家 11 月 14 日消息,据外媒 Notebook Check 报道,部分玩家发现自己购买的《GTA6》游戏实体包装盒内竟然没有 Xbox 或 PlayStation Store 游戏兑换码。相应玩家尝试向 Rockstar Games 及零售商申请退款,但均未能成功。

X 平台上流传的贴文显示,一名 PS5 版《GTA 6》购买者拆开包装后发现,原本应该印有游戏兑换码的内页只有一条灰色印刷区域,并没有实际兑换码。更令人沮丧的是,零售商百思买(Best Buy)甚至拒绝为其办理退款。

即便直接通过 Rockstar Games 官方渠道预订《GTA 6》实体盒装版,玩家也可能遇到同样的问题。Reddit 用户 InParties 表示,自己收到了随游戏附赠的双面海报,却没有找到应有的 PlayStation Store 兑换码。该用户向 Rockstar Games 客服寻求帮助后,客服甚至关闭了其提交的两张工单。

Rockstar Games 官网目前建议,通过第三方零售商购买游戏的用户直接联系对应商家。不过,由于出现问题的商品均为未拆封包装,因此很难将责任归咎于百思买、沃尔玛或 GameStop 等零售商。相比之下,问题更有可能出在游戏正式进入零售渠道之前的生产制造环节。

更糟糕的是,PS5 和 Xbox 版《GTA 6》盒装兑换码还存在被物流人员或消费者窃取的风险。此前有报告指出,使用高亮度手电筒照射包装盒,就可能透过外层包装看到内部印刷的游戏 CDKEY 信息,无须拆开封条便能获取兑换码。不过,目前这一问题似乎主要集中在部分欧洲市场版本游戏,相关包装盒缺少额外的防护层。

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