Claude 的 Duet agent 有点神经质,却出奇地好用
通常情况下,我测试的产品不会主动提出帮我撰写体验报告。Duet 不一样。
Claude Duet 是 Anthropic 面向消费者的 AI agent,也是这家 AI 公司又一次尝试说服我们:agent 对不写代码的人也有用。过去两个月挺有意思:Instinct 给了我们一个令人印象深刻的文本助手,Meta 拿出了它可爱的小家伙 Muse 帮我们买东西,OpenAI 则给了我们更偏向工作的 Dots。Claude Duet 比它们还要更专注于工作。它也比 Claude Cowork 更亲民,而 Claude Cowork 又比 Claude Code 更亲民——后者是今年早些时候掀起一整轮炒作周期的编码 agent。过去一周,我在繁忙的差旅和工作安排中测试了它。它有时确实很有用,有时像个唠叨鬼,还非常热衷于写关于它自己的内容。
据 Anthropic 称,Duet 仍是一个「研究预览版」,仅限美国地区的 Pro、Max 和 Ultra 订阅用户使用,并需加入等候名单。它也不是来帮你点墨西哥卷饼的;它面向「专业人士和小企业主」,旨在运用判断力来决定什么最需要你关注。
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和 Meta 的 Muse 一样,Duet 有自己的独立 app。(如果你在家记分的话,是的,它已经更新以完全支持 iPhone Duo。)Duet 采用了 Claude 标志性的明快极简设计。这个 app 对消费者友好、容易上手。一旦你连接好所有想要的生产力和聊天服务,它就会寻找可以帮忙的地方,并以卡片的形式给出建议,你可以左右滑动来隐藏或接受——有点像待办事项版的 Tinder。
为了测试,我对 Duet 全力以赴,把一切都给了它:工作邮箱、日历、Google Docs 和 Slack。这给了它大量可加工的素材,方式之多甚至超出了我最初的想象。因为我们每两周一次的员工会议会自动由 Gemini 总结成一封邮件,而 Duet 又能访问我的邮箱,所以它能把会议上说过的某句话和 Slack 里的一条私信联系起来。Duet 还推断出了我的老板是谁,因为我们每周一对一会议共用一个 Google Doc。AI 在能吸收大量数据时最为有用,而 Duet 毫不浪费时间地这么做了。


每天早上,Duet 都会用一条简短的消息和一些当天要点来跟我打招呼,比如提醒我在赶飞机前带上视频拍摄所需的某件物品。在那下面,它会建议一些待办事项,最后通常还会主动提出帮我起草一条消息或往议程里加一项。
这往往很有帮助,尽管有时感觉像是在和一个有点神经质的私人助理打交道。有一次,我给一位为报道采访过的人发邮件,说文章大概会在周二上线,上线后我会发链接过去。周一深夜,我把草稿提交给了编辑,结果周二早上 Duet 就急得不行。还不到早上 9 点,它就指出这篇报道还在等编辑处理,我得赶紧跟进——否则就没法发出我承诺的链接。这份担心有点搞错重点了。它也没有领会我邮件里的弦外之音——这并不是一个硬性截止时间,也没注意到对我编辑来说当时才早上 7 点。
有时感觉像是在和一个有点神经质的私人助理打交道
在其他情况下,它却出奇地有用。在规划接下来几周时,我漏掉了一点:即将到来的休假,只会让我在另一份大稿截止前剩下几个工作日。Duet 提出了一个解决方案,主动提出用每周备注更新给编辑的 Google Doc,并为他起草了一条 Slack 消息来说明这次更新。读者啊,这条消息写得有点太好了。它模仿了我这个千禧一代全用小写字母写东西的习惯——它还在旁边有点自鸣得意地指出了这一点——并用了一个我们常用来指代 CMS 的缩写。但它还把“signature”缩成了“sig”,我绝不会这么写,这让我笑出了声。无论如何,骗不了任何人;那条 Slack 消息被标上了“sent with Claude”的标签。
Duet 经常主动提出帮我起草初稿,这对我来说永远是绝对不行。我自己的小博客,我自己来打字,非常感谢你,Claude。如果你不是写作者,我能理解它时不时替你处理一些小的写作杂活会有帮助。但当它想帮忙的任务是审查它自己时,这开始有点像蜘蛛侠指着蜘蛛侠的那种时刻了。
也许 CEO 们就是这么生活的
这也让人有点心里发毛。就算撇开我当时正在写关于 Duet 的文章这一点,知道它能读到我发送的每一封邮件、每一份草稿和每一条 Slack 消息,还是有点奇怪。它能读所有这些,是因为我选择加入共享那些数据,而且我完全清楚自己在做什么。但在实践中看到它这样,又是另一回事。我想知道,如果我知道自己其实不必负责把事项放进日历、写下待办清单,或者在会议上留心,因为 Duet 会直接处理,这会不会改变我的工作方式。也许 CEO 们就是这么生活的。倒不是说我多珍视创建日历条目,但我想知道自己最终会不会觉得和职场有点脱节。
我不认为 Duet 或任何其他 AI agent 已经准备好让我们觉得自己都是自己小世界里的 CEO。“个人助理”这个称呼里有一个关键词:“个人”。一个人能捕捉到语气中的细微差别,从而理解什么是大事、什么不是。一个人会捕捉到沟通规范,并合理地运用它们。一个人可以做到得体。Anthropic 的博客文章提到,公司正在继续“测试它对于何时给你发消息的判断”,所以 Duet 有可能随着时间推移校准得更好一些。但总体而言,AI 并不擅长理解细微差别或语气,也不清楚它将来是否能做到。
对我来说,Duet 让我更清楚了自己希望 AI 为我做什么、不希望它做什么。现代职场里,沟通无处不在——在邮件、私信、会议、共享文档里。让 AI 找出所有这些来源之间被忽视的不一致,并主动指出来,真的很有帮助。我喜欢把它当作我自己组织系统的后备保障,而不是替代品。我不喜欢它介入创作过程。一点都喜欢不起来。我想找到“我自己进入和绕开一个主题的方式”,就像 Hank Green 谈到他自己对 AI 的依赖时说的那样。如果你派一个机器人去做跑腿的活,你就会错过偶然发现意外之物的机会。这也是工作让人愉快的一部分。而且我当然不会让一个代理替我审查它自己。听到了吗,Duet?
- Allison Johnson