Newshot Muse 现在可以给美国企业打电话了——只要你付费
Meta 的消费级 AI 智能体 Muse 在 9 月初步测试该功能后，现在可以代表用户致电美国企业。不过，公司表示，只有付费订阅用户才能使用该功能。
公司上个月表示，Meta 的 Muse 目前拥有超过 1000 万用户；Muse 一直在努力让消费级 AI 成为面向日常用户的主流产品。拨打电话是其实现这一目标的途径之一，因为它可以处理人们待办事项清单上的又一项任务。
Meta 首席 AI 官兼 Superintelligence Labs 部门负责人 Alexandr Wang 指出，该功能可用于处理人们不想打的电话，比如打给有线电视公司、DMV，或打给一家不提供在线预订的餐厅。
🚨MUSE 功能提醒！！！🚨你们很多人一直在要这个功能……muse 可以帮你打电话了！ ☎️📞📲让 muse 帮你处理所有你不想打的电话。保险？有线电视？DMV？晚餐预订？不再是你的事了。现已向美国付费订阅用户推出 🇺🇸 pic.twitter.com/dsyMNmI2Ub— Alexandr Wang (@alexandr_wang) 2026 年 11 月 12 日
🚨MUSE 功能提醒！！！🚨你们很多人一直在要这个功能……muse 可以帮你打电话了！ ☎️📞📲让 muse 帮你处理所有你不想打的电话。保险？有线电视？DMV？晚餐预订？不再是你的事了。现已向美国付费订阅用户推出 🇺🇸 pic.twitter.com/dsyMNmI2Ub
此前，只有少数 Muse 早期采用者在向该 AI 申请权限后才能试用这一功能。现在，任何为 Muse 付费的人都可以提出这类请求。目前，Muse 订阅计划起价为每月 20 美元，每周 5 亿个 Muse token。使用 AI 更频繁的用户可以选择每月支付 100 美元，获得 30 亿个 token。
Muse 并不是唯一能够致电企业的 AI 智能体；创业公司 Instinct 一直在提供类似选项，Google 的 Gemini 也是如此。然而，尽管这些 AI 工具如今确实有能力处理这项任务，电话另一端的反应却可能褒贬不一。许多企业和接待员一旦发现电话那头不是真人，就会挂断 AI 智能体打来的电话。但随着 AI 现在能更好地模仿真人声音，分辨来电者是客户本人还是代表客户行事的 AI 将变得更加困难。
尽管存在这些挑战，这一功能仍可能吸引那些多年来对客服状况日益不满的消费者。长期以来，客户被迫在复杂的电话语音菜单中层层选择，然后等待人工代表接听。如果运气好，那个人确实能帮上忙，而不是把他们转到另一个部门。现在，这些消费者或许可以使用自己的 AI，凭借其无限的耐心，来代替他们完成这项乏味的任务。
Wang 本周表示，虽然拨打电话目前仍是付费专属功能，但最近新增的创建 Muse 电子邮件地址的选项将很快向免费用户推出。