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Ellipsus 提供的是控制权。作者可以控制谁能看到自己的作品，以及读者能如何与之互动。他们可以开启评论，读者可以留下 kudos（在 Ellipsus 上称为“props”），还可以自定义字体和主题。Rosenberg 表示，公司注意到许多用户是同人小说作者，并在服务中断前为他们调整了功能，例如一个可将作品直接导出到 AO3 的按钮。
“我们知道，人们想要一个空间，不仅能写作，还能分享新的作品，而且要以让他们感到安全的方式，”Rosenberg 说。
这次服务中断之所以让人如此焦虑，另一个原因是同人小说的世界已经突破了圈层，部分由于《Heated Rivalry》这样的剧集，以及将昔日同人小说改编为正式小说的做法，比如 SenLinYu 的《Alchemised》，它最初发表在 AO3 上。
“这是同人小说的 TikTok 化，”Avery 说。“每个人都想要一个片段、一张图和一个 one shot，他们可以在 Twitter 上分享，然后突然之间，我多年前写的东西就火了。同人小说以前从来不会火。”
正在写一本关于同人圈的书 Rosenberg 认为，如此多的反弹源于社区实际规模与许多人心目中它仍然很小的感觉之间的错位。那些巨型网盘和文库之所以引发愤怒，是因为它们的规模，以及许多粉丝担心自己的故事可能被下架。这种恐惧在同人圈空间里有着真实的历史。
“在 90 年代和 2000 年代，Fanfiction.net 和 LiveJournal 上出现过停止侵权通知和删除争议，这促成了 AO3 的创立，”Rosenberg 解释道。“所以，就同人小说而言，整个同人文化中存在这种共同的历史和记忆。”
对同人小说的需求不仅来自活跃于同人圈的人，也来自被视为普通粉丝的人——那些对更广泛的同人圈投入不深的人。同人小说遵循人们征求许可的规范，并且对一定程度的非正式分享存在容忍。AO3 的服务中断考验了这些规范，并暴露了作者一旦发布作品就缺乏实际保护的问题。读者在做他们一直做的事——分享他们喜爱的作品。然而，这种分享的负担并不均衡，因为作者担心失去对自己作品的追踪。
“我认为整个 AO3 宕机事件提醒了人们，互联网是永恒的，无论好坏，”Avery 说。“在我死后很久，如果我们还有互联网，我的同人小说即使没有 AO3 也会继续流传。”